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In jeder Situation der richtige Ton

Seminar Kursnummer 597ton | Als PDF herunterladen | Zurück zur Übersicht

In jeder Situation der richtige Ton

In diesem Praxis-Workshop trainieren Sie alle Aspekte der Kommunikation, egal ob in alltäglichen oder gar schwierigen Situationen. Setzen Sie die Kommunikationstechniken gezielt ein, bis hin zu einer gelungenen Präsentation.

  • Kommunikation als Austauschprozess
  • Wichtige Kommunikationsmodelle und ihre Anwendungsmöglichkeiten kennenlernen und ihre Umsetzung trainieren
  • Sprache und Körpersprache - Informationen und Botschaften erkennen und deuten und das eigene Verhalten angemessen gestalten.
  • Die Funktionen von Fragen - Fragetechniken und – Formen erlernen und effektiv einsetzen
  • Zuhörtechniken Aktivität statt Passivität
  • Feedback bekommen und richtig geben
  • Der richtige Ton in schwierigen Situationen – Einwände, Barrieren, Hindernisse und unfaire Argumentationen souverän bewältigen
  • Die Checkliste zum Aufbau der eigenen Argumentation perfekt einsetzen.
  • Vorträge und Präsentationen – wie ich Redeangst überwinde und bei jedem Publikum gut vorbereitet überzeuge
  • Schlüsseltechniken für eine gelungene Präsentation

Am Ende der Veranstaltung erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung.

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Ansprechpartnerin Jennifer Johnson

Jennifer Johnson Tel: +49-261-30471-32 Fax: +49-261-30471-21 johnson@ihk-akademie-koblenz.de

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