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Professionelles Feedback und Konfliktmanagement
Seminarreihe - Fit fürs Berufsleben - Projekt "Zeitung lesen macht Azubis fit"
Nur für registrierte Auszubildende gedacht!
Zielsetzung
Im beruflichen Alltag treffen wir immer wieder auf Situationen, bei denen Lösungen zum besseren Umgang miteinander gefunden werden müssen. Das Seminar unterstützt die Auszubildenden dabei, zukünftig in solchen Situationen effizienter und souveräner zu reagieren.
Inhalte
Feedback geben und annehmen
- Was verstehen wir unter Feedback?
- Wertschätzende Kommunikation und aktives zuhören
- Ziele und Grenzen von Feedback
- Übungen zur Selbst- und Fremdwahrnehmung
Konfliktmanagement
- Was ist überhaupt eine Konfliktsituation?
- Zielgerichtete Konfliktbewältigungsstrategien und -methoden
- Konfliktprävention
- Übungen zur Konfliktlösung
Zielgruppe
Auszubildende, die neu ins Berufsleben einsteigen
Voraussetzungen
Sie sind Teilnehmer am Projekt "Zeitung lesen macht Azubis fit" der Rhein Zeitung Koblenz.
Abschluss
Termininformation
Veranstaltungsort
Teilnehmerinformationen
Kontakt
Barbara Schäfgen Tel: +49 261 30471-12 Fax: +49 261 30471-21 schaefgen@ihk-akademie-koblenz.de
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