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Qualitätsmanagement - neue Chancen durch die ISO 9001:2015
Erlangen Sie Basiswissen zum Thema Qualitätsmanagement. Lernen Sie, Prozesse gemäß der neuen ISO zu beschreiben.
Zielsetzung
Die Revision zum Qualitätsmanagement, ISO 9001:2015, setzt neue Maßstäbe zum Erreichen von Qualität. Welche das sind und was sich dadurch ändert, können Sie in diesem Seminar erfahren.
Darüber hinaus geht es u. a. um folgende Aspekte: wie ist der Stellenwert von Schulungen einzuschätzen? Welche Erfolgsfaktoren gibt es für Qualitätsmanagement?
Inhalte
- Grundlagen zu Qualitätsmanagement
- Was ist Qualität?
- Anforderungen an Prozesse
- Dokumente
- Schulungen
- Erfolgsfaktoren für ein Qualitätsmanagement
- Immer besser werden - Qualität als Haltung
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, die in einem ISO-zertifizieren Unternehmen arbeiten, oder deren Unternehmen vor einer ISO-9001-Zertifizierung steht.
Abschluss
Termininformation
Veranstaltungsort
Teilnehmerinformationen
Kontakt
Angela Rosenberg Tel: +49 261 30471-83 Fax: +49 261 30471-21 rosenberg@ihk-akademie-koblenz.de
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