Verkaufsgespräche professionell gestalten
Verstehen, überzeugen, abschließen – mit Struktur und Persönlichkeit zum Erfolg
- Verstehen, was Kunden wirklich bewegt
- Bedürfnisse gezielt erfassen und ansprechen
- Wirkungsvoll sprechen und zuhören
- Die richtigen Worte finden, um Vertrauen aufzubauen
- Den perfekten Start ins Kundengespräch planen
- Hemmschwellen und Vorzimmerbarrieren souverän überwinden
- Sympathie erzeugen und Kundenbindung stärken
- Authentische Gesprächsführung
- Einwände professionell erkennen und souverän begegnen
- Chancen aus Zweifeln und Bedenken nutzen
- Zielgerichtete Fragen stellen
- Bedarfsanalyse effektiv durchführen
- Vorteile verständlich in Kundennutzen übersetzen
- Die Schritte der überzeugenden Argumentation
- Argumente einsetzen, ohne Druck auszuüben
- Win-Win-Situationen schaffen
- Den Verkaufsabschluss erfolgreich gestalten
- Nachbereitung für langfristigen Erfolg
Mitarbeiter im Kundenkontakt, Außendienst sowie Innendienst, aktive Kundenberater, live und am Telefon.
QualiScheck
Die Teilnahme an Bildungsmaßnahmen kann über den QualiScheck Rheinland-Pfalz gefördert werden. Anspruchsberechtigt sind abhängig Beschäftigte im Wohnsitz Rheinland-Pfalz. Über den QualiScheck trägt das Land Rheinland-Pfalz einmal im Jahr einen Teil der Weiterbildungsmaßnahme (bis zu 1.500,00 €).
Wichtig: Der QualiScheck muss vor der Anmeldung zum Kurs vorliegen.
Damit Sie schnell erfahren, ob der QualiScheck in ihrem Falle passt, können Sie einen Vorab-Check durchführen unter: Vorab-Check (rlp.de)
Detaillierte Informationen, sowie Antragsformulare finden Sie im Internet unter:
Förderprogramm QualiScheck (rlp.de)
Förderprogramm Betriebliche Weiterbildung
Der Europäische Sozialfonds und das Ministerium für Arbeit, Soziales, Transformation und Digitalisierung Rheinland-Pfalz unterstützen privatrechtliche Unternehmen mit Sitz in Rheinland-Pfalz bei der Finanzierung von betrieblichen Weiterbildungsmaßnahmen mit bis zu 30.000,00 € pro Kalenderjahr. Weitere Informationen, einen Vorab-Check und die Möglichkeit zur Antragstellung finden Sie unter: Vorab-Check (rlp.de)
Termine und Orte
ab 665 €
Veranstaltungsort
Verfügbarkeit
Kontakt
Kontakt
Xenia Zulauf Tel: +49-261 30471-30 Fax: +49-261 30471-23 zulauf@ihk-akademie-koblenz.de
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