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Prozess-Manager/-in (IHK)

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Prozess-Manager/-in (IHK)

Praxisorientiertes Prozessmanagement-Know-how in der Praxis

 

Erkenne deine betrieblichen Prozesse.  Um als Unternehmen erfolgreich zu sein, sind Kenntnisse über das Prozessmanagement in der heutigen Unternehmenswelt in jeder Position wertvoll. Unabhängig davon, in welchem Unternehmensbereich Sie tätig sind, sollten Sie Ihr tägliches Handeln wirtschaftlich optimieren können und Ihre Entscheidungen gewinnbringend gestalten. Dieses Seminar vermittelt Ihnen leicht verständlich die wichtigsten Kompetenzen das Prozessmanagement für Ihre tägliche Berufspraxis. So können Sie Ihre Ziele erfolgreich umsetzen. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Mit diesem Zertifikatslehrgang eignen Sie sich erfolgreich praxisrelevantes Know-how an und lernen durch unser modernes Lernkonzept vollkommen flexibel.

  • Grundlagen der Organisation
  • Prozessmanagement: Prozesse, Prozessarten, Konzeption, Rollen und Beteiligte, organisatorische Einbindung
  • Phasen des Prozessmanagements: Prozessabgrenzung, Prozessmodellierung, Prozessführung
  • Geschäftsprozess, Workflow und Workflow-Management
  • Ebenen, Phasen und Methoden der Prozessmodellierung
  • Grundlagen der Modellierung mit eEPK
  • Grundlagen der Modellierung mit BPMN 2.0
  • Strategisches und operatives Prozessmanagement
  • Change-Management, KVP und Re-Engineering
  • Controlling des GPM, Prozesskostenrechnung und Schwachstellenanalyse/FMEA
  • Grundlagen Wirtschaftsinformatik
  • Betriebliche IT-Systeme zur Unterstützung der Prozesse
  • Übung zum Prozessmanagement in Gruppenarbeiten

Es sind keine besonderen Voraussetzungen zu erfüllen.

Bei erfolgreicher Teilnahme an der Zertifikatsprüfung erhalten Sie das Zertifikat „Prozess-Manager/-in (IHK)“.

1990 €, inkl. Lehrgangsunterlagen
Mehrwertsteuer fällt nicht an.

Qualischeck

Für die berufliche Weiterbildung bietet das Land Rheinland-Pfalz für Maßnahmen eine Fördermöglichkeit aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds. Die Förderung ist abhängig vom Einkommen. Ausführliche Informationen erhalten Sie unter www.qualischeck.rlp.de oder unter der Telefonnummer 0800 5888432.

Bitte beachten Sie, dass der QualiScheck vor der Anmeldung zum Kurs vorliegen muss.

Termine und Orte

1.990 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten

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Teilnehmerinformationen

Kontakt

Katharina Kunz Tel: +49 261 30471-30 Fax: +49 261 30471-21 kunz@ihk-akademie-koblenz.de

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