Feedback wertschätzend, motivierend und wirkungsvoll

Feedback zu geben und zu erhalten, ist nicht immer eine einfache Sache. Welche Aussagen können wir in diesen Situationen wählen? Wie bereite ich mich auf dieses Gespräch vor? Welche Wirkung erziele ich mit einer wertschätzenden Kommunikation? Wie sende ich bei unterschiedlichen Gesprächspartnern die passende Botschaft? Wie reagiere ich authentisch und souverän? Wie gehe ich konstruktiv mit Kritik um und wie sende ich Feedback –Botschaften? Welche Methoden helfen für die eigene Persönlichkeit? Wertschätzende, wirkungsvolle Kommunikation und praktische Methoden für wirksame Feedbackgespräche bilden den Schwerpunkt dieses Seminars.

• Warum Feedback? Feedback als Chance?

• Welche Wirkungen erziele ich in diesem Gespräch?

• Unterschied: Feedback versus Lob/Kritik

• Finden Sie den passenden Rahmen und das optimale Timing

• Wie bereite ich mich auf dieses Gespräch vor?

• Kommunizieren Sie klar und nicht schwammig

• Konkretes Feedback geben: informativ –situationsbezogen –wirkungsvoll –subjektiv

• Wahrnehmungen und ihre Wirkungen

• Unterschiedliche Gesprächspartner: Mit welchen Verhaltenstypen kommuniziere ich?

• Gutes Feedback –Regeln und konstruktive Methoden

• Wie reagiere ich auf dieses Gespräch souverän und authentisch?

• Das Empfangen von Feedback: Wertvolle Tools sorgen für einen Sympathiewert

• Welches Feedback hilft für die eigene Persönlichkeit?