Disziplinargespräche souverän führen
Kritik. Abmahnung. Kündigung. Sicherheit in Disziplinargesprächen! Souverän handeln, respektvoll kommunizieren.
Zielsetzung
Schwierige Gespräche gehören zum Führungsalltag, und sind oft eine Herausforderung.
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Kritik-, Abmahnungs- und Kündigungsgespräche professionell und gleichzeitig respektvoll führen. Sie gewinnen Sicherheit, Klarheit und die Fähigkeit, auch in emotionalen Situationen souverän zu bleiben.
Mit diesen Kompetenzen gehen Sie sicher und stark in das nächste Gespräch und sind in der Lage, Gesprächsqualität und -ergebnis positiv zu beeinflussen.
Inhalte
- Individuelle Gesprächsvorbereitung: Struktur und Zielsetzung für jede Situation.
- Rollen und Verantwortung: Wer übernimmt welche Rolle im Gespräch?
- Gesprächstechniken: Methoden für eine klare, respektvolle Kommunikation.
- Professionelles Mindset: Haltung bewahren – auch in schwierigen Momenten.
- Umgang mit Eskalationen und Emotionen: Strategien für Konflikt- und Stresssituationen.
- Selbstfürsorge: Wie Sie gesund bleiben und sich abgrenzen.
- Praxisübungen: Rollenspiele zur direkten Anwendung und Sicherheit.
Zielgruppe
Führungskräfte, Personalverantwortliche, HR-Professionals.
Voraussetzungen
Prüfungsart
Prüfungsart
Abschluss
Termininformationen
Termininformationen
Veranstaltungsablauf
Veranstaltungsablauf
Technische Voraussetzungen
Preisinformation
Förderung
Förderung nach QualiScheck Rheinland-Pfalz
Für die berufliche Weiterbildung bietet das Land Rheinland-Pfalz eine Fördermöglichkeit aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds. Mit dem Förderprogramm QualiScheck können – auch außerhalb des betrieblichen Kontextes – individuell geplante berufliche Weiterbildungsmaßnahmen von Beschäftigten mit Hauptwohnsitz oder Arbeitsort in Rheinland-Pfalz bezuschusst werden, und zwar jährlich mit bis zu 1.500 Euro. Ausführliche Informationen erhalten Sie unter https://esf.rlp.de/berufliche-weiterbildung/qualischeck. Bitte beachten Sie, dass der QualiScheck vor der Anmeldung zum Kurs vorliegen muss.
Förderprogramm Betriebliche Weiterbildung
Der Europäische Sozialfonds und das Ministerium für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Demografie Rheinland-Pfalz unterstützen Unternehmen bei der Finanzierung von betrieblichen Weiterbildungsmaßnahmen. Diese Förderung für Unternehmen beträgt dabei bis zu 1.500 Euro je Teilnehmenden – insgesamt bis zu 30.000 Euro je Kalenderjahr. Förderfähig sind sowohl die Teilnahme an externen Weiterbildungsmaßnahmen als auch die Durchführung von Inhouse-Seminaren oder Inhouse-Lehrgängen. Ausführliche Informationen erhalten Sie unter https://esf.rlp.de/berufliche-weiterbildung. Bitte beachten Sie, dass der Antrag zu Förderung vor der Anmeldung zur Weiterbildungsmaßnahme vorliegen muss.
Dozent/-in
Prüfung
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Kontakt
Kontakt
Artur Laux Tel: +49 261 30471-75 Fax: +49 261 30471-23 laux@ihk-akademie-koblenz.de
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