Dieser Kurs ist passwortgeschützt. Bitte geben Sie das Passwort ein um fortzufahren.

Ok
Das eingegebene Passwort ist falsch.
← Zurück

Konfliktmanagement

 Seminar  Kursnummer 597KonBas | Als PDF herunterladen | Zurück zur Übersicht

Konfliktmanagement ist die Feststellung, Steuerung und Regelung von Konflikten durch spezifische Handhabungsformen, etwa Verhandlung, Vermittlung und Schlichtung.

In diesem Seminar erlernen Sie Techniken und Fähigkeiten, Konflikte zu erkennen, zu steuern und zu bewältigen.

  • Unterschiedliche Konfliktarten erkennen
  • Wie entwickeln sich Konflikte – Formen der Eskalation –
  • Wie Konflikte entstehen, aufgebaut sind und verlaufen
  • Die psychologischen Hintergründe für Konflikte
  • Konflikte konstruktiv lösen
  • Der Nutzen von Konflikten – mit Hilfe von Konflikten Ziele erkennen
  • Konfliktbewältigungsstrategien und Konfliktmoderations-Techniken einsetzen

Am Ende der Veranstaltung erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung.

Termine und Orte

345 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten

In den Warenkorb

Termininformation

Veranstaltungsort

Teilnehmerinformationen

Kontakt

Ansprechpartnerin Jennifer Johnson

Jennifer Johnson Tel: +49-261-30471-32 Fax: +49-261-30471-21 johnson@ihk-akademie-koblenz.de

Sie möchten dieses Angebot gerne exklusiv für Ihr Unternehmen buchen? Bei uns im Haus oder bei Ihnen vor Ort?

Kurse werden geladen...

Seminarfinder

Schlagworte

Fachbereiche

Kursart

Beginn

Suchen
Seminarfinder