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Kommunikationstraining für Immobilienmakler und Immobilienverwalter

Seminar Kursnummer 504KOMM | Als PDF herunterladen | Zurück zur Übersicht

Dieses Seminar soll Ihnen helfen, in Situationen mit schwierigen Kunden gelassen zu bleiben und die richtigen Worte zu finden.

Dieses Seminar soll Ihnen helfen, in Situationen mit schwierigen Kunden gelassen zu bleiben und die richtigen Worte zu finden. Sie lernen sowohl Kommunikationsstrategien, als auch die Hintergründe für die Entstehung von Stress und Lampenfieber sowie deren Lösungsmöglichkeiten. Wir besprechen auch Situationen im Umgang mit Kunden aus der Praxis, die Sie gerne in das Seminar einbringen dürfen. Zusätzlich erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechte und Pflichten als Verwalter.

  • Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
  • Kommunikation in der Eigentümerversammlung
  • Lampenfieber
  • Stressmanagement
  • Dauerdebatten in der Eigentümerversammlung vermeiden
  • Rechte und Befugnisse des Verwalters

Immobilienmakler, Wohnimmobilienverwalter/innen;Führungskräfte; Geschäftsführer/innen; leitende Angestellte; Sachbearbeiter/innen; Auszubildende; Studenten; Praktikanten

Am Ende der Veranstaltung erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung.

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355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten

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Angela Rosenberg

Angela Rosenberg Tel: +49 261 30471-83 Fax: +49 261 30471-21 rosenberg@ihk-akademie-koblenz.de

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