Marketing, Vertrieb und Außenwirtschaft: Fachwissen aufbauen und anwenden für erfolgreiche internationale Handelsbeziehungen
Marketing beschreibt alle Ausrichtungen, Denkweisen und Maßnahmen eines Unternehmens nach außen hin zu den Märkten. Auf dem Absatzmarkt von Waren oder Dienstleistungen müssen Unternehmen den Markt analysieren, beobachten und Änderungen wahrnehmen. Besonders auf wettbewerbsintensiven Märkten ist die Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Nachfrager bestimmend für unternehmerischen Erfolg. In der operativen Umsetzung von Marketingstrategien werden von Unternehmen vier Marketinginstrumente bedient: Produktpolitik, Preispolitik, Kommunikationspolitik und Vertriebspolitik.
Vertrieb ist der Verkauf von Waren, die Warenverteilung, die Steuerung der Außendienstorganisation und die Pflege der Beziehungen eines Anbieters zum Handel bzw. beim Direktvertrieb zum Endkunden. In Deutschland ist Außenhandel für Unternehmen von großer Bedeutung. Seit vielen Jahren ist die deutsche Wirtschaft exportorientiert. Gleichzeitig spielt auch das Thema Importe eine große Rolle, denn Deutschland importiert als rohstoffarmes Land beispielsweise Energie.
Der Einsatz des Marketinginstruments Vertriebspolitik auf dem internationalen Markt hat andere und besondere Determinanten, die es zu beachten gilt im Vergleich zum Handel auf dem nationalen Markt. Angefangen von rechtlichen Vorschriften, Steuern, Transport- und Fracht-Bedingungen, Ausfuhrbestimmungen, Beschränkungen, Genehmigungen, Ausfuhrverboten, Anmeldungen, Zölle, Sprachbarrieren, um nur einige zu nennen.
Die Kenntnis über die Besonderheiten im Außenhandelsgeschäft ist für deutsche Unternehmen von Relevanz für die Entwicklung, den Aufbau und die Erhaltung erfolgreicher und nachhaltiger Geschäftsbeziehungen mit dem Ausland. Industrie 4.0, Digitalisierung, verbesserte Transportwege, Globalisierung und multinationale Player auf den Weltmärkten erfordern Fachwissen von Fach- und Führungskräften in heimischen Unternehmen, die ihren Schwerpunkt in der Außenwirtschaft haben.
Praxisnahe Inhalte der Fort- und Weiterbildungsangebote der IHK-Akademie ermöglichen den Teilnehmern, das erworbene Wissen in Übungen anzuwenden und in der Berufspraxis umzusetzen. Besonders wertvoll ist dabei auch der Erfahrungsaustausch innerhalb des Seminars zwischen Teilnehmern und Trainer.
Themen unserer Lehrgänge und Seminare in den Bereichen Marketing, Vertrieb & Außenwirtschaft:
- Akkreditive
- Beschwerdemanagement
- Compliance im Export
- Erstellung von Versanddokumenten und Zollanmeldungen
- Export für Einsteiger
- Gesprächsführung & Verkaufsrhetorik
- Influencer Marketing
- Kunden- und verkaufsorientierte Korrespondenz
- Neukundenakquise
- Online Marketing
- Online Tracking & Analyse
- Pressetexte/Pressearbeit
- Proaktiver Zusatzverkauf
- Schreibwerkstatt
- SEA (Suchmaschinenwerbung) mit Google Ads
- SEO (Suchmaschinenoptimierung)
- Social Media Marketing
- Umsatzsteuer im EU-Binnenmarkt
- Verkaufstraining
- Vertriebs-/Sales Manager (IHK)
- Verkaufsprofi (IHK)
- u.v.m.
Fragen Sie auch nach unseren firmenspezifischen Inhouse-Schulungen, die einen besonderen Bezug auf Ihre betrieblichen Besonderheiten und unternehmerischen Bedürfnisse nehmen.
Ansprechpartnerin für Lehrgänge und Seminare in den Bereichen Marketing & Vertrieb:
Katharina Kunz,
0261 30471-30,
kunz@ihk-akademie-koblenz.de
Ansprechpartnerin für Lehrgänge und Seminare im Bereich Außenwirtschaft:
Angela Rosenberg,
0261 30471-83,
rosenberg@ihk-akademie-koblenz.de

Jennifer Johnson
Marketing | Vertrieb | Change- und Prozessmanagement
0261 30471-32
johnson@ihk-akademie-koblenz.de

Angela Rosenberg
Außenwirtschaft | Immobilien | Recht
0261 30471-83
rosenberg@ihk-akademie-koblenz.de
LehrgangOnline
Online Marketing Manager/-in (IHK)
Praxisnaher Intensivkurs rund um Digital Business und Online Marketing.Kaum eine Branche entwickelt sich so rasant wie das Online-Marketing. Wer seinen elektronischen Business-Angeboten maximale Aufmerksamkeit verschaffen möchte, kann (und muss) auf...
2.250 €
Kursdetails385 €
Kursdetails385 €
KursdetailsSeminarVollzeit
PowerPoint Grundlagen
Grundlagen für die Erstellung von Microsoft PowerPoint Präsentationen....
385 €
KursdetailsSeminarVollzeit
Project Grundlagen
Die Kursteilnehmer erhalten eine Einführung in das Projektmanagement mit dem Programm MS Project, um Projekte effizient zu planen, zu kalkulieren und zu überwachen....
495 €
KursdetailsSeminarVollzeit
Adobe InDesign CC Grundlagen
Der Kurs vermittelt eine fundierte Einführung in das digitale Layouting mit Adobe InDesign....
570 €
KursdetailsSeminar
Grundlagen der Pressearbeit
Gute Presse-Arbeit ermöglicht einen gelungenen Außenauftritt und trägt so zu Ihrem Erfolg und dem Ihres Unternehmens bzw. Arbeitgebers bei....
585 €
KursdetailsWeiterbildungOnline
Online-Seminar - Grundlagen der Pressearbeit
Gute Presse-Arbeit ermöglicht einen gelungenen Außenauftritt und trägt so zu Ihrem Erfolg und dem Ihres Unternehmens bzw. Arbeitgebers bei....
585 €
KursdetailsLehrgang
Verkaufsprofi (IHK)
Von der Gesprächstechnik über die Kundentypologie bis zum Key Account Management....
1.895 €
KursdetailsSeminar
Zoll und Außenwirtschaftsrecht
Kompaktwissen für den internationalen Handel - Neuerungen und Änderungen bei der Abwicklung von Ex- und Importen....
385 €
KursdetailsSeminar
Assistenz im Vertrieb
Ihr Werkzeugkoffer für die effektive Unterstützung des Vertriebsteams...
585 €
KursdetailsSeminar
Praxiswissen Zoll für Neu- und Quereinsteiger
Grundlagenseminar für den einfachen und verständlichen Einstieg in die Import- und Exportabwicklung für Neu- und Quereinsteiger, mit praktischen Übungen....
585 €
KursdetailsSeminarVollzeit
Adobe Photoshop CC Grundlagen
Der Kurs vermittelt eine fundierte Einführung in die digitale Bildbearbeitung mit Adobe Photoshop....
570 €
KursdetailsSeminar
Google Analytics 4 – Grundlagen
Der Nachfolger Google Analytics 4 (GA4) steht bereits zur Verfügung....
385 €
KursdetailsSeminarVollzeit
PowerPoint Tipps - für eine bessere Umsetzung Ihrer nächsten Präsentation
Schluss mit langweiligen PowerPoint - Vorträgen - stellen Sie Ihr Thema und sich in den Mittelpunkt....
385 €
KursdetailsSeminarWeiterbildungOnline
Online-Seminar - Die Schreibwerkstatt - das Texten von professionellen Presseinformationen
Online-Texte sollen all diese Anforderungen erfüllen. Nur so können sie möglichst viele Menschen erreichen und begeistern....
385 €
KursdetailsSeminar
Die Schreibwerkstatt - das Texten von professionellen Presseinformationen
Die Schreibwerkstatt - das Texten von professionellen Presseinformationen...
385 €
KursdetailsSeminar
Microsoft 365 Power Tools für Unternehmen
Innerhalb eines Tages bewerten Sie die Potentiale und Chancen, die sich für Sie und Ihre Organisation durch den Einsatz von Microsoft 365 ergeben und entwickeln die Roadmap für die Umstellung....
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KursdetailsSeminar
Suchmaschinenoptimierung (SEO) Grundlagen- Seminar
SEO, das ist der Schlüssel für die Optimierung der eigenen Web-Site....
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KursdetailsWeiterbildungOnline
Texte für unsere Website - Gestalten der Website
Texte für unsere Website - Gestalten der Website...
385 €
KursdetailsWeiterbildungOnline
Online-Seminar: Texte für unsere Website - Gestalten der Website
Online-Seminar: Texte für unsere Website - Gestalten der Website...
385 €
KursdetailsSeminar
Datenschutz bei Webseiten - Online
Ein Praxisworkshop zur Datenschutzprüfung und der Erstellung von Datenschutzerklärungen und Cookie Bannern
Dieses Seminar wird hybrid angeboten - Sie nehmen als Online-Teilnehmer am Seminar teil, eine weitere Gruppe ist live vor...
385 €
KursdetailsSeminar
Datenschutz bei Webseiten
Ein Praxisworkshop zur Datenschutzprüfung und der Erstellung von Datenschutzerklärungen und Cookie Bannern...
385 €
KursdetailsSeminar
Instagram Reels – Der Booster für Ihre Reichweite
Mark Zuckerberg hat erst im Januar 2022 kommuniziert, dass der Fokus zukünftig noch
stärker auf Reels liegt, um sich gegen den Konkurrenten TikTok zu rüsten. Die Reichweite
durch Reels ist dadurch mit...
395 €
KursdetailsSeminarVollzeit
Project Aufbau
Die Kursteilnehmer erhalten vertiefte Kenntnisse, Projekte übersichtlich, individuell und der jeweiligen Arbeitssituation angepasst zu planen und zu überwachen....
495 €
KursdetailsSeminar
Google Ads - SEA Seminar
Google ist unbestritten die stärkste und relevanteste Suchmaschine. Google Ads sind im Business kaum mehr wegzudenken, um Sichtbarkeit zu erzeugen - allerdings kann man hier viel Geld ausgeben und keinen...
385 €
KursdetailsLehrgangOnline
E-Commerce Manager/-in (IHK)
Der Onlinehandel boomt und gilt längst als konventionelles Ein- und Verkaufsmittel. Aufgrund der steigenden Nachfrage wächst auch der Bedarf an E-Commerce geschultem Personal....
1.730 €
KursdetailsWeiterbildungOnline
Vertriebsspezialist/-in (IHK) Online
Der Zertifikatslehrgang bereitet Sie auf den professionellen Einsatz im Vertrieb vor. Sie lernen praxisnah Vertriebsaktivitäten erfolgreich zu planen, durchzuführen und zu kontrollieren. In diesem Zusammenhang beschäftigen Sie sich auch mit...
1.910 €
KursdetailsOnline
Zollwissen kompakt - Online
In drei aufeinanderfolgenden Online-Trainings zu je vier Stunden erhalten die Teilnehmer Sicherheit im Umgang mit den komplexen Regelungen der Fachthemen Zolltarif, Präferenzen und Exportkontrolle....
560 €
KursdetailsBerufsbegleitendOnline
Online Marketing Assistant (IHK) für Auszubildende
Der LIVE-Online-Kurs ist für Auszubildende aus dem Bereich der IHK Koblenz ausgelegt. Die IHK Koblenz und die IHK-Akademie Koblenz bieten in diesem Projekt 15 kostenfreie Plätze an - im Rahmen...
0 €
KursdetailsOnline
Exportmanager (IHK)
Als Exportmanager sind Sie in der Lage Außenhandelsgeschäfte zu planen, zu organisieren, zu kalkulieren und erfolgreich durchzuführen. Dieser Lehrgang vermittelt Ihnen Kompetenzen, die Sie für eine internationale Handelstätigkeit benötigen. Neben...
2.025 €
KursdetailsSeminarVollzeit
Adobe Photoshop CC Aufbau-Seminar
Wenn Sie mehr über Adobe Photoshop CC wissen wollen, sind Sie hier richtig....
395 €
KursdetailsLehrgang
Fachkraft Zoll und Außenwirtschaft (IHK)
Die Verflechtung der Wirtschaftsbeziehungen, europaweit und global, erfordert auch in kleinen und mittelständischen Betrieben qualifizierte Mitarbeiter mit fundierten Kenntnissen in den Geschäftsbereichen Außenwirtschaft und Exportmanagement....
2.095 €
Kursdetails395 €
KursdetailsLehrgang
Social Media Manager/-in (IHK)
Social Media Marketing ist ein zentraler Bestandteil des Marketings für Unternehmen und Organisationen geworden. In diesem Zertifikatslehrgang erlernen Sie die relevanten Werkzeuge für die Strategieentwicklung und Umsetzung kennen und anwenden....
1.995 €
KursdetailsLehrgangOnline
Sustainable Leadership (IHK) | Nachhaltigkeitskommunikation, -marketing & -reporting
Wenn es um einen echten Nachhaltigkeits-Change geht und nicht um oberflächliches Greenwashing, ist professionelle Kommunikationsarbeit gefragt. Das hierfür erforderliche Wissen und Können vermittelt der IHK-Zertifikatslehrgang Sustainable Leadership (IHK)....
2.490 €
KursdetailsSeminar
Marketing - praxisorientierte Ansätze, zur Schärfung Ihrer Marketingstrategie
Praxisorientierte Ansätze sind sehr wichtig für die Schärfung Ihrer Marketingstrategie. Trainieren Sie mit uns gemeinsam!...
385 €
KursdetailsSeminar
Die Praxis der Exportkontrolle
Exportkontrolle bedeutet zu prüfen, was wird an wen wohin und wofür geliefert. Die Veranstaltung vermittelt die notwenidgen Kenntnisse und Regelungen der Exportvorschrift und gibt Tipps zur innerbetrieblichen Umsetzung der Exportkontrolle....
385 €
KursdetailsSeminar
Flyer und Folder erstellen mit Adobe InDesign
Der Kurs vermittelt die Grundlagen für die selbstständige Erstellung von Flyer und Folder mit Adobe InDesign....
570 €
KursdetailsSeminar
Deeskalation und Resilienz im Vertrieb
Neuen Herausforderung aktiv entgegentreten und sich selbst dabei im Blick behalten....
385 €
KursdetailsSeminar
Selbstmanagement mit Microsoft 365
Weniger Stress und Sucherei, mehr Zeit für die wichtigen Dinge und damit mehr und besserer Output mit einer funktionierenden Selbstorganisation auf Basis der Microsoft 365 Tools....
385 €
KursdetailsSeminar
Exporttechnik 1 - Grundseminar Export - einschließlich Binnenmarkt
Sichere Abwicklung von Auslandsgeschäften, sowohl innerhalb des Binnenmarktes (EU) als auch mit Drittländern (Ausfuhr)....
385 €
KursdetailsSeminar
Kundenbeziehungen erfolgreich pflegen
Kundenvertrauen schaffen und stärken. Kundenbeziehung - Aufbau, Pflege und Management garantieren eine erfolgreiche Basis....
385 €
KursdetailsSeminar
Medienrecht für Kreative und Medienschaffende
Das Seminar sensibilisiert die Teilnehmer auf rechtliche Fragestellung bei der täglichen Arbeit - sei es bei Fotoaufnahmen, der Verwendung von Bildern oder bei der Webseitenerstellung....
385 €
KursdetailsBerufsbegleitendSeminarBlendedLearningWeiterbildungLehrgangOnline
Vertriebs-/Sales-Manager/-in (IHK) live online
Praxisnahe Vermittlung von Fach- und Führungswissen im Vertriebs-Management im live-online Seminar....
2.495 €
KursdetailsSeminar
Adobe Illustrator Grundlagen
Lernen Sie professionelle Vektorgrafiken effizient zu erstellen....
570 €
KursdetailsSeminar
Professioneller Telefonvertrieb
Telefonvertrieb für Mitarbeiter aus dem Vertrieb und Verkauf...
385 €
KursdetailsSeminar
Facebook für Unternehmen - Fortgeschrittene
Sie wollen mit Ihren Angeboten und Ihrer Qualität ganz vorn dabei sein? Professionelle Facebook-Kenntnisse sind gefragter als nie zuvor. Ob zum Aufbau einer (Kunden-)Beziehung, als Kommunikationsmittel oder Marketinginstrument – ohne...
495 €
KursdetailsOnline
Masterclass Reklamations-und Konfliktkompetenz - online
Masterclass Reklamations-und Konfliktkompetenz - online
- Beschwerden kunden- und unternehmensorientiert behandeln -Ihr direkter Nutzen:Sie lernen ..
die 5 Phasen eines Konfliktgespräches kennen und deren Steuerungsmöglichkeiten.
verbale Angriffe richtig zu parieren, ohne dass...
499 €
KursdetailsOnline
Masterclass Angebots- und Abschlusskompetenz - online
So gewinnen Sie systematisch und planbar mehr Aufträge aus Ihren Anfragen und Angeboten...
499 €
KursdetailsOnline
Masterclass Preisverhandlungskompetenz - online
Preisverhandlungen souverän führen
Mit Struktur und Sicherheit mehr Nettorendite im Vertrieb generieren....
499 €
KursdetailsOnline
Masterclass Akquisitionskompetenz - online
So gewinnen Sie systematisch und planbar neue Kunden und Neugeschäft...
499 €
KursdetailsSeminar
Instagram 4Business
An Instagram kommt schon lange kein Unternehmen mehr vorbei. Wir zeigen Ihnen in diesem Workshop, worauf es ankommt bei Instagram....
495 €
KursdetailsSeminar
Exporttechnik 2 - Abwicklung von Exportgeschäften - einschließlich Binnenmarkt
Kenntnis der wesentlichen Instrumente zur sicheren Abwicklung von Auslandsgeschäften....
385 €
KursdetailsSeminar
Angebotsvorbereitung - passgenaue Angebote für den Kunden
Kundenbeziehungen erfolgreich pflegen - durch Struktur und Individualisierung erfolgreicher!...
385 €
KursdetailsSeminarVollzeit
Excel - Listenauswertung / Pivot-Tabellen
Daten übersichtlich und strukturiert auswerten....
385 €
KursdetailsSeminar
Export für Einsteiger
Grundlagenseminar im Bereich Zoll und Außenwirtschaft - praxisnahe Umsetzung und Arbeiten mit Originaldokumenten...
385 €
KursdetailsSeminar
Warenursprung und Lieferantenerklärung
Grundsätzen und die praktischen Handhabung der Präferenzursprungsregeln sind Schwerpunkt dieses Seminars - die Inhalte werden praxisnah vermittelt....
385 €
KursdetailsSeminar
Umgang mit Beschwerden und Reklamationen
Das Seminar vermittelt grundlegende Einsichten, Kenntnisse und Fertigkeiten zum Thema Reklamations- und Beschwerdemanagement....
385 €
KursdetailsSeminar
Stark texten - Kunden aktivieren - von der Homepage bis zum Prospekt
Mit starken, klaren Texten und wirkungsvollen Formulierungen können Sie Kunden beeindrucken und ein positives Bild Ihres Unternehmens vermitteln....
385 €
KursdetailsSeminarOnline
Umgang mit Stress im Vertrieb
In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie mit Stress umgehen können und dabei Ihre mentale Stärke erweitern....
475 €
KursdetailsSeminar
Der Exportkontrollbeauftragte - Aufgaben und Verantwortlichkeiten in der täglichen Praxis
Der/die Exportkontrollbeauftragte prüft Ausfuhrsendungen auf die Einhaltung der exportrechtlichen Vorschriften ebenso wie deren Kontrolle auf Verbote und Beschränkungen und ist somit die Zentralstelle bei allen Lieferungen Ihres Unternehmens und verantwortlich,...
385 €
KursdetailsOnline
Marketing und Vertrieb für Immobilienmakler und WEG-Verwalter
In diesem Seminar lernen Sie die Schwerpunkte eines erfolgreichen Immobilienmarketings kennen....
385 €
KursdetailsSeminar
Instagram für Unternehmen - Fortgeschrittene
Instagram ist mit rund 30 Millionen Followern in Deutschland ein mächtiges Marketinginstrument, das Unternehmen unbedingt für ihre Kommunikation nutzen sollten. Wer Instagram bislang nicht strategisch eingesetzt hat, sollte dies künftig...
495 €
KursdetailsSeminar
Exporttechnik 3 - Praktische Übungen in der Erstellung kompletter Versanddokumente und Zollanmeldungen für EU und Drittländer
Dieses Seminar vermittelt systematisch die Kenntnisse, die zur Abwicklung von Geschäften innerhalb des Binnenmarktes und bei Ausfuhren in Drittländer benötigt werden....
385 €
Kursdetails585 €
KursdetailsOnline
Praxiswissen Zollabfertigung von CE-kennzeichnungspflichtigen Waren - Live Online-Training
Das Live-Online-Training findet in Kooperation mit der DIHK-Bildungs GmbH statt....
159 €
KursdetailsBerufsbegleitendSeminarWeiterbildungLehrgang
Die Schreibwerkstatt: Online-Texte optimieren
Sprechen Ihre Online-Texte genau die Menschen an, die Sie erreichen wollen?
Wünschen Sie sich mehr und vor allem interessierte Leser?...
385 €
KursdetailsWeiterbildungOnline
Online - Seminar - Die Schreibwerkstatt: Online-Texte optimieren
Online-Texte sollen all diese Anforderungen erfüllen. Nur so können sie möglichst viele Menschen erreichen und begeistern....
385 €
KursdetailsSeminar
Facebook für Unternehmen - Einsteiger
Was müssen Unternehmer beachten, damit sie auf Facebook erfolgreich sind? Wie erreicht man Menschen am besten, wie macht man Fans zu zahlenden Kund*innen? Welche Inhalte eignen sich zum Posten? Was...
495 €
Kursdetails