Marketing, Vertrieb und Außenwirtschaft: Fachwissen aufbauen und anwenden für erfolgreiche internationale Handelsbeziehungen
Marketing beschreibt alle Ausrichtungen, Denkweisen und Maßnahmen eines Unternehmens nach außen hin zu den Märkten. Auf dem Absatzmarkt von Waren oder Dienstleistungen müssen Unternehmen den Markt analysieren, beobachten und Änderungen wahrnehmen. Besonders auf wettbewerbsintensiven Märkten ist die Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Nachfrager bestimmend für unternehmerischen Erfolg. In der operativen Umsetzung von Marketingstrategien werden von Unternehmen vier Marketinginstrumente bedient: Produktpolitik, Preispolitik, Kommunikationspolitik und Vertriebspolitik.
Vertrieb ist der Verkauf von Waren, die Warenverteilung, die Steuerung der Außendienstorganisation und die Pflege der Beziehungen eines Anbieters zum Handel bzw. beim Direktvertrieb zum Endkunden. In Deutschland ist Außenhandel für Unternehmen von großer Bedeutung. Seit vielen Jahren ist die deutsche Wirtschaft exportorientiert. Gleichzeitig spielt auch das Thema Importe eine große Rolle, denn Deutschland importiert als rohstoffarmes Land beispielsweise Energie.
Der Einsatz des Marketinginstruments Vertriebspolitik auf dem internationalen Markt hat andere und besondere Determinanten, die es zu beachten gilt im Vergleich zum Handel auf dem nationalen Markt. Angefangen von rechtlichen Vorschriften, Steuern, Transport- und Fracht-Bedingungen, Ausfuhrbestimmungen, Beschränkungen, Genehmigungen, Ausfuhrverboten, Anmeldungen, Zölle, Sprachbarrieren, um nur einige zu nennen.
Die Kenntnis über die Besonderheiten im Außenhandelsgeschäft ist für deutsche Unternehmen von Relevanz für die Entwicklung, den Aufbau und die Erhaltung erfolgreicher und nachhaltiger Geschäftsbeziehungen mit dem Ausland. Industrie 4.0, Digitalisierung, verbesserte Transportwege, Globalisierung und multinationale Player auf den Weltmärkten erfordern Fachwissen von Fach- und Führungskräften in heimischen Unternehmen, die ihren Schwerpunkt in der Außenwirtschaft haben.
Praxisnahe Inhalte der Fort- und Weiterbildungsangebote der IHK-Akademie ermöglichen den Teilnehmern, das erworbene Wissen in Übungen anzuwenden und in der Berufspraxis umzusetzen. Besonders wertvoll ist dabei auch der Erfahrungsaustausch innerhalb des Seminars zwischen Teilnehmern und Trainer.
Themen unserer Lehrgänge und Seminare in den Bereichen Marketing, Vertrieb & Außenwirtschaft:
- Akkreditive
- Beschwerdemanagement
- Compliance im Export
- Erstellung von Versanddokumenten und Zollanmeldungen
- Export für Einsteiger
- Gesprächsführung & Verkaufsrhetorik
- Influencer Marketing
- Kunden- und verkaufsorientierte Korrespondenz
- Neukundenakquise
- Online Marketing
- Online Tracking & Analyse
- Pressetexte/Pressearbeit
- Proaktiver Zusatzverkauf
- Schreibwerkstatt
- SEA (Suchmaschinenwerbung) mit Google Ads
- SEO (Suchmaschinenoptimierung)
- Social Media Marketing
- Umsatzsteuer im EU-Binnenmarkt
- Verkaufstraining
- Vertriebs-/Sales Manager (IHK)
- Verkaufsprofi (IHK)
- u.v.m.
Fragen Sie auch nach unseren firmenspezifischen Inhouse-Schulungen, die einen besonderen Bezug auf Ihre betrieblichen Besonderheiten und unternehmerischen Bedürfnisse nehmen.
Jennifer Johnson
Marketing | Vertrieb | Change- und Prozessmanagement
0261 30471-32
johnson@ihk-akademie-koblenz.de
Angela Rosenberg
Außenwirtschaft | Immobilien | Recht
0261 30471-83
rosenberg@ihk-akademie-koblenz.de
SeminarVollzeit
Adobe Photoshop CC Grundlagen
Der Kurs vermittelt eine fundierte Einführung in die digitale Bildbearbeitung mit Adobe Photoshop....
575 €
KursdetailsSeminar
Zoll und Außenwirtschaftsrecht
Kompaktwissen für den internationalen Handel - Neuerungen und Änderungen bei der Abwicklung von Ex- und Importen....
425 €
KursdetailsSeminar
Kundenbeziehungen erfolgreich pflegen
Kundenvertrauen schaffen und stärken. Kundenbeziehung - Aufbau, Pflege und Management garantieren eine erfolgreiche Basis....
425 €
KursdetailsWeiterbildungOnline
Vertriebsspezialist/-in (IHK) Online
Der Vertrieb ist ein zentrales Element im Marketing-Mix. Es ist der Schlüsselfaktor für den Erfolg eines Produktes oder einer Dienstleistung....
1.990 €
KursdetailsSeminar
Selbstmanagement mit Microsoft 365
Weniger Stress und Sucherei, mehr Zeit für die wichtigen Dinge und damit mehr und besserer Output mit einer funktionierenden Selbstorganisation auf Basis der Microsoft 365 Tools....
425 €
KursdetailsSeminar
Adobe Illustrator Grundlagen
Lernen Sie professionelle Vektorgrafiken effizient zu erstellen....
575 €
KursdetailsSeminar
Der Exportkontrollbeauftragte - Aufgaben und Verantwortlichkeiten in der täglichen Praxis
Der/die Exportkontrollbeauftragte prüft Ausfuhrsendungen auf die Einhaltung der exportrechtlichen Vorschriften ebenso wie deren Kontrolle auf Verbote und Beschränkungen und ist somit die Zentralstelle bei allen Lieferungen Ihres Unternehmens und verantwortlich,...
425 €
KursdetailsSeminarVollzeit
Project Grundlagen
Die Kursteilnehmer erhalten eine Einführung in das Projektmanagement mit dem Programm MS Project, um Projekte effizient zu planen, zu kalkulieren und zu überwachen....
525 €
KursdetailsSeminar
Warenursprung und Lieferantenerklärung
Grundsätzen und die praktischen Handhabung der Präferenzursprungsregeln sind Schwerpunkt dieses Seminars - die Inhalte werden praxisnah vermittelt....
425 €
KursdetailsSeminar
Export für Einsteiger
Grundlagenseminar im Bereich Zoll und Außenwirtschaft - praxisnahe Umsetzung und Arbeiten mit Originaldokumenten...
425 €
KursdetailsOnline
Exportmanager (IHK)
Als Exportmanager sind Sie in der Lage Außenhandelsgeschäfte zu planen, zu organisieren, zu kalkulieren und erfolgreich durchzuführen. Dieser Lehrgang vermittelt Ihnen Kompetenzen, die Sie für eine internationale Handelstätigkeit benötigen. Neben...
1.990 €
KursdetailsBlendedLearningLehrgang
Employer Brand Manager/-in (IHK)
Verbessern Sie die Attraktivität als Arbeitgeber und positionieren Sie sich optimal bei Fachkräften...
2.100 €
KursdetailsSeminarVollzeit
Adobe Photoshop CC Aufbau-Seminar
Wenn Sie mehr über Adobe Photoshop CC wissen wollen, sind Sie hier richtig....
425 €
KursdetailsLehrgangOnline
Online Marketing Manager/-in (IHK)
Praxisnaher Intensivkurs rund um Digital Business und Online Marketing.Kaum eine Branche entwickelt sich so rasant wie das Online-Marketing. Wer seinen elektronischen Business-Angeboten maximale Aufmerksamkeit verschaffen möchte, kann (und muss) auf...
2.390 €
KursdetailsOnline
Künstliche Intelligenz im Online-Marketing (IHK)
Im Rahmen dieses praxisorientierten Kurses zum Thema Künstliche Intelligenz (KI) werden Ihnen fundierte Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt, um KI-Anwendungen gezielt im Online-Marketing einzusetzen....
1.990 €
KursdetailsSeminar
Datenschutz bei Webseiten
Ein Praxisworkshop zur Datenschutzprüfung und der Erstellung von Datenschutzerklärungen und Cookie Bannern...
425 €
KursdetailsSeminarOnline
Konfliktmanagement im Vertrieb
In diesem Online-Workshop erfahren Sie, wie Sie Spannungen und Konfliktsituationen frühzeitig erkennen und diese souverän und professionell lösen können....
425 €
KursdetailsBerufsbegleitendSeminarWeiterbildungLehrgang
Die Schreibwerkstatt: Online-Texte optimieren
Sprechen Ihre Online-Texte genau die Menschen an, die Sie erreichen wollen?
Wünschen Sie sich mehr und vor allem interessierte Leser?...
425 €
KursdetailsWeiterbildungOnline
Online - Seminar - Die Schreibwerkstatt: Online-Texte optimieren
Online-Texte sollen all diese Anforderungen erfüllen. Nur so können sie möglichst viele Menschen erreichen und begeistern....
425 €
KursdetailsLehrgangOnline
Künstliche Intelligenz im E-Commerce (IHK)
Künstliche Intelligenz (KI) spielt eine immer wichtigere Rolle im E-Commerce, da sie dazu beiträgt, das Einkaufserlebnis für Kunden zu verbessern, die Effizienz der Betriebsabläufe zu optimieren und die Umsätze zu...
1.990 €
KursdetailsSeminar
Suchmaschinenoptimierung (SEO) Grundlagen- Seminar
SEO, das ist der Schlüssel für die Optimierung der eigenen Web-Site....
425 €
Kursdetails425 €
Kursdetails425 €
KursdetailsSeminarVollzeit
Adobe InDesign CC Grundlagen
Der Kurs vermittelt eine fundierte Einführung in das digitale Layouting mit Adobe InDesign....
575 €
KursdetailsLehrgang
Verkaufsprofi (IHK)
Von der Gesprächstechnik über die Kundentypologie bis zum Key Account Management....
2.150 €
Kursdetails425 €
KursdetailsSeminar
Praxiswissen Zoll für Neu- und Quereinsteiger
Grundlagenseminar für den einfachen und verständlichen Einstieg in die Import- und Exportabwicklung für Neu- und Quereinsteiger, mit praktischen Übungen....
625 €
KursdetailsSeminarVollzeit
PowerPoint Grundlagen
Grundlagen für die Erstellung von Microsoft PowerPoint Präsentationen....
425 €
KursdetailsBerufsbegleitendOnline
Digital Media Producer (IHK)
- Weiterbildung in der Medienproduktion - Schwerpunkt: Videocontent -...
1.690 €
KursdetailsSeminar
Umgang mit Beschwerden und Reklamationen
Das Seminar vermittelt grundlegende Einsichten, Kenntnisse und Fertigkeiten zum Thema Reklamations- und Beschwerdemanagement....
425 €
KursdetailsSeminar
Grundlagen der systemischen Organisationsentwicklung
Organisationsentwicklung ist als ein agiler Lernprozess darauf ausgerichtet, den Unternehmenszweck zu ermöglichen und die Unternehmensziele zu erreichen. Sie
sorgt dafür, dass alle Teilnehmenden an der Leistungserstellung in einem Gesamtsystem gut aufeinander...
1.250 €
KursdetailsSeminarVollzeit
Excel - Listenauswertung / Pivot-Tabellen
Daten übersichtlich und strukturiert auswerten....
425 €
KursdetailsOnline
Zollwissen kompakt - Online
In drei aufeinanderfolgenden Online-Trainings zu je vier Stunden erhalten die Teilnehmer Sicherheit im Umgang mit den komplexen Regelungen der Fachthemen Zolltarif, Präferenzen und Exportkontrolle....
489 €
KursdetailsSeminarVollzeit
Project Aufbau
Die Kursteilnehmer erhalten vertiefte Kenntnisse, Projekte übersichtlich, individuell und der jeweiligen Arbeitssituation angepasst zu planen und zu überwachen....
575 €
KursdetailsSeminar
Flyer und Folder erstellen mit Adobe InDesign
Der Kurs vermittelt die Grundlagen für die selbstständige Erstellung von Flyer und Folder mit Adobe InDesign....
575 €
KursdetailsSeminarVollzeit
PowerPoint Tipps - für eine bessere Umsetzung Ihrer nächsten Präsentation
Schluss mit langweiligen PowerPoint - Vorträgen - stellen Sie Ihr Thema und sich in den Mittelpunkt....
425 €
KursdetailsSeminarOnline
Umgang mit Stress im Vertrieb
In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie mit Stress umgehen können und dabei Ihre mentale Stärke erweitern....
665 €
Kursdetails425 €
KursdetailsLehrgangOnline
E-Commerce Manager/-in (IHK) online
Der E-Commerce-Sektor boomt weiterhin. Diese Entwicklung, die sowohl vom technischen Fortschritt als auch von den steigenden Erwartungen der Kunden geprägt ist, braucht solides und aktuelles Wissen....
1.904 €
KursdetailsLehrgang
Social Media Manager/-in (IHK)
Social Media Marketing ist ein zentraler Bestandteil des Marketings für Unternehmen und Organisationen geworden. In diesem Zertifikatslehrgang erlernen Sie die relevanten Werkzeuge für die Strategieentwicklung und Umsetzung kennen und anwenden....
2.150 €
KursdetailsSeminar
Aufbautraining Organisationsentwicklung
Handlungssicher mit Methodenkompetenz in die Zukunft....
1.250 €
KursdetailsSeminarOnline
KI im Unternehmenseinsatz - Systeme und Integrationen in bestehende Workflows
Künstliche Intelligenz (KI) ist längst kein Zukunftsmythos mehr, sondern wird bereits in vielen Unternehmensbereichen erfolgreich eingesetzt. Das Seminar bietet einen umfassenden Überblick über aktuelle KI-Systeme und deren Integration in bestehende...
425 €
KursdetailsSeminarOnline
Führung von Vertriebteams
Dieser Workshop konzentriert sich auf die Komplexität und Erwartungen, die mit einer Führungsrolle im Vertriebsteam einhergeht....
425 €
KursdetailsSeminarOnline
Podcast Setup und Technik - Der technische Weg zum eigenen Podcast
Podcasts erfreuen sich wachsender Beliebtheit als Medium zur Informationsvermittlung, Bildung und Unterhaltung. Doch hinter einem gelungenen Podcast steckt nicht nur inhaltliche Planung, sondern auch die richtige Technik. In diesem Seminar...
425 €
Kursdetails425 €
KursdetailsSeminar
Stakeholder Dialoge im Vertrieb strategisch und empathisch erfolgreich umsetzen
Stakeholder Dialoge im Vertrieb strategisch und empathisch erfolgreich umsetzen...
425 €
KursdetailsSeminar
Exporttechnik 1 - Grundseminar Export - einschließlich Binnenmarkt
Sichere Abwicklung von Auslandsgeschäften, sowohl innerhalb des Binnenmarktes (EU) als auch mit Drittländern (Ausfuhr)....
425 €
KursdetailsSeminar
Google Ads - SEA Seminar
Google ist unbestritten die stärkste und relevanteste Suchmaschine. Google Ads sind im Business kaum mehr wegzudenken, um Sichtbarkeit zu erzeugen - allerdings kann man hier viel Geld ausgeben und keinen...
425 €
KursdetailsLehrgangOnline
Sustainable Leadership (IHK) | Nachhaltigkeitskommunikation, -marketing & -reporting
Wenn es um einen echten Nachhaltigkeits-Change geht und nicht um oberflächliches Greenwashing, ist professionelle Kommunikationsarbeit gefragt. Das hierfür erforderliche Wissen und Können vermittelt der IHK-Zertifikatslehrgang Sustainable Leadership (IHK)....
2.490 €
Kursdetails425 €
KursdetailsSeminar
Grundlagen der Pressearbeit
Gute Presse-Arbeit ermöglicht einen gelungenen Außenauftritt und trägt so zu Ihrem Erfolg und dem Ihres Unternehmens bzw. Arbeitgebers bei....
625 €
KursdetailsWeiterbildungOnline
Online-Seminar - Grundlagen der Pressearbeit
Gute Presse-Arbeit ermöglicht einen gelungenen Außenauftritt und trägt so zu Ihrem Erfolg und dem Ihres Unternehmens bzw. Arbeitgebers bei....
625 €
KursdetailsSeminar
Instagram 4Business
An Instagram kommt schon lange kein Unternehmen mehr vorbei. Wir zeigen Ihnen in diesem Workshop, worauf es ankommt bei Instagram....
510 €
KursdetailsSeminar
Professioneller Telefonvertrieb
Telefonvertrieb für Mitarbeiter aus dem Vertrieb und Verkauf...
425 €
KursdetailsSeminar
Sales Pipeline - wie Sie aus Leads begeisterte Kunden machen
Einsatzmöglichkeiten von Sales Pipelines und die Erfolgsmöglichkeiten....
625 €
KursdetailsLehrgang
Fachkraft Zoll und Außenwirtschaft (IHK)
Die Verflechtung der Wirtschaftsbeziehungen, europaweit und global, erfordert auch in kleinen und mittelständischen Betrieben qualifizierte Mitarbeiter mit fundierten Kenntnissen in den Geschäftsbereichen Außenwirtschaft und Exportmanagement....
2.215 €
KursdetailsSeminar
Das Internet als Hilfsmittel bei der Exportkontrolle
Die Teilnehmer nutzen die Internetauftritte der Behörden um die geforderten Prüfungen und Angaben m Rahmen der Ausfuhranmeldung durchzuführen....
425 €
KursdetailsBerufsbegleitendSeminarBlendedLearningWeiterbildungLehrgangOnline
Vertriebs-/Sales-Manager/-in (IHK) live online
Praxisnahe Vermittlung von Fach- und Führungswissen im Vertriebs-Management im live-online Seminar....
2.650 €
KursdetailsSeminar
Deeskalation und Resilienz im Vertrieb
Neuen Herausforderung aktiv entgegentreten und sich selbst dabei im Blick behalten....
425 €
KursdetailsSeminar
Facebook für Unternehmen - Einsteiger
Was müssen Unternehmer beachten, damit sie auf Facebook erfolgreich sind? Wie erreicht man Menschen am besten, wie macht man Fans zu zahlenden Kund*innen? Welche Inhalte eignen sich zum Posten? Was...
510 €
KursdetailsSeminar
Exporttechnik 2 - Abwicklung von Exportgeschäften - einschließlich Binnenmarkt
Kenntnis der wesentlichen Instrumente zur sicheren Abwicklung von Auslandsgeschäften....
425 €
KursdetailsSeminar
Einführung in Agile Methoden
Nötige Grundwissen, um agile Methoden zu verstehen und um an agilen Projekten erfolgreich beteiligt sein zu können....
425 €
KursdetailsSeminar
Medienrecht für Kreative und Medienschaffende
Das Seminar sensibilisiert die Teilnehmer auf rechtliche Fragestellung bei der täglichen Arbeit - sei es bei Fotoaufnahmen, der Verwendung von Bildern oder bei der Webseitenerstellung....
425 €
KursdetailsSeminar
Skalierung Agiler Methoden - Strategien und Frameworks
Wie man in agilen Projekten skaliert, welche großen Frameworks es gibt und auf welche Herausforderungen bei einer Implementierung achten sollte....
425 €
KursdetailsSeminar
Aktuelle Marketing Impulse - immer up to Date
Praxisorientierte Ansätze sind sehr wichtig für die Schärfung Ihrer Marketingstrategie. Trainieren Sie mit uns gemeinsam!...
425 €
KursdetailsSeminar
Angebotsvorbereitung - passgenaue Angebote für den Kunden
Kundenbeziehungen erfolgreich pflegen - durch Struktur und Individualisierung erfolgreicher!...
425 €
KursdetailsSeminarOnline
Change-Prozesse mithilfe von Storytelling gestalten
Change-Prozesse mithilfe von Storytelling gestalten...
425 €
KursdetailsSeminar
Die Schreibwerkstatt - das Texten von professionellen Presseinformationen
Die Schreibwerkstatt - das Texten von professionellen Presseinformationen...
425 €
KursdetailsSeminarWeiterbildungOnline
Online-Seminar - Die Schreibwerkstatt - das Texten von professionellen Presseinformationen
Online-Texte sollen all diese Anforderungen erfüllen. Nur so können sie möglichst viele Menschen erreichen und begeistern....
425 €
KursdetailsBlendedLearningWeiterbildungHöhereBerufsbildung
Geprüfte/-r Fachwirt/-in im E-Commerce Online
Kompakte und zielorientierte Vorbereitung auf die IHK-Fortbildungsprüfung in einer Mischung aus Online- und Präsenzphasen.
Geprüfte/-r Fachwirt/-in im E-Commerce ist der Allround-Spezialist für sämtliche E-Commerce-Prozesse und beschäftigt sich unter anderem mit...
4.990 €
KursdetailsSeminarOnline
Konventionelles & Agiles Projektmanagement im Vertrieb
In diesem Workshop lernen Sie den Unterschied zwischen konventionellem und agilem Projektmanagement und wann es Sinn macht, Projekte auf unterschiedlicher Weise zu führen....
1.390 €
Kursdetails625 €
KursdetailsSeminar
Assistenz im Vertrieb
Ihr Werkzeugkoffer für die effektive Unterstützung des Vertriebsteams...
625 €
Kursdetails