Grundregeln der Kommunikation und die Organisation von Abläufen und Prozessen

Gute Kommunikationskultur als Erfolgsfaktor eines Unternehmens

Die Entwicklung einer stabilen und guten Kommunikationskultur in Unternehmen ist für den unternehmerischen Erfolg von elementarer Bedeutung. Dabei spielt zum einen die Kommunikation nach innen eine große Rolle: Wie gehen Vorgesetzte mit Mitarbeitern um? Wie gehen Mitarbeiter miteinander um? Und zum anderen geht es um die Kommunikation des Unternehmens nach außen: Wie geht das Unternehmen mit Kunden, Interessenten, Lieferanten, Geschäftspartnern um? Insbesondere in Zeiten von Social Media, ist der korrekte Umgang mit Kritik, Reklamationen und schlechten Bewertungen essenziell. Für die Anwendung einer funktionierenden Kommunikation gibt es Grundregeln. Wer die Regeln der Kommunikation kennt und richtig anwendet, wird damit nachhaltig Erfolg haben – und das nach innen und nach außen.

Festgelegte Prozesse schaffen Sicherheit, müssen aber in die bestehende Organisation passen
Eine gute Organisation im Unternehmen ist die Basis für reibungslose Abläufe und Prozesse. Organisation bedeutet die Entwicklung, den Aufbau, die Einhaltung und Kontrolle einer klaren und transparenten Struktur und Ordnung. Wichtig ist, dass die einmal festgelegte Organisation von allen Mitarbeitern und Beteiligten erlernt und angewendet wird. Das schafft Sicherheit bei allen Abläufen und verschlankt unternehmerische Prozesse. Eine einmal festgelegte Organisation muss aber auch Flexibilität besitzen. Neue Abläufe, z.B. durch Prozessoptimierungen hervorgerufen, müssen dann in die bestehende Ordnung eingeflochten werden. Besonders im Hinblick auf zunehmende Globalisierung, wo Unternehmen mit internationalen Handelsbeziehungen arbeiten, ist eine gute Organisation von hoher Bedeutung. Auch abteilungsübergreifende Prozesse werden in einer funktionierenden Organisation einmal festgelegt und Abläufe sind dann für alle Beteiligten klar.

Die IHK-Akademie Koblenz bietet vielfältige Seminare und Lehrgänge rund um die Themen Kommunikation und Organisation. In diesen praxisnahmen Angeboten erhalten Sie einen fundierten, praxisnahen und leicht verständlichen Überblick. Darüber hinaus werden auch intensive Zertifikatslehrgänge angeboten.

Themen unserer Lehrgänge und Seminare in den Bereichen Kommunikation & Organisation:

  • Berufliche Kommunikation
  • Beschwerdemanagement
  • Business Etikette
  • Kommunikation in Teams
  • Lehrgänge zum Geprüften Fachwirt für Büro- und Projektmanagement, Projekt-Manager (IHK) & Feel-Good-Manager (IHK)
  • Medienkompetenz
  • Persönlichkeitstraining
  • Präsentationstraining
  • Pressearbeit
  • Projektmanagement
  • Protokollführung
  • Rhetorik
  • Schreibtraining
  • Stressmanagement
  • Telefontraining
  • Zeitmanagement

Fragen Sie auch nach unseren firmenspezifischen Inhouse-Schulungen, die einen besonderen Bezug auf Ihre betrieblichen Besonderheiten und unternehmerischen Bedürfnisse nehmen.

Ansprechpartnerin Jennifer Johnson

Jennifer Johnson

Kaufmännische Auszubildende & Ausbilder | Kommunikation & Organisation
0261 30471-32
johnson@ihk-akademie-koblenz.de

Seminar

Gute Umgangsformen und Kundenkommunikation für Auszubildende

Knigge steht für mehr als Tischmanieren. Alle Mitarbeiter – auch Auszubildende – sind das
Aushängeschild und die Visitenkarte eines Unternehmens. Deshalb werden gute
Umgangsformen mit dem Start ins Berufsleben wichtig....

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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20.01.2022 - 20.01.2022
Koblenz
Plätze frei

Online

Prüferseminar: Rechtssicher prüfen - Schulung für Prüfende im Bereich Aus- und Fortbildung

Rechtssicherheit bei Prüfungen und deren gesetzlichen Grundlagen...

0 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Online

Agiles Projektmanagement (IHK)

Im Gegensatz zum klassischen Projektmanagement wird beim agilen Projektmanagement das Projekt zum Start nicht vollständig geplant, sondern im Laufe der Projektlaufzeit immer wieder an neue Anforderungen und sich ändernde Rahmenbedingungen...

1.610 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Seminar

Brainkinetik für Anfänger

Lernen Sie im Seminar Ihre Gehirndimensionen kennen und davon ausgehend die Steuerung zur Entwicklung Ihrer individuellen Handlungskompetenzen. Nutzen Sie die Möglichkeiten durch gezielte neue Bewegungsmuster Ihr Gehirn auf Richtung...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Termin
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03.02.2022 - 03.02.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Telefontraining für Auszubildende und junge Mitarbeiter

Das Telefonverhalten der Auszubildenden ist mit Beginn der Ausbildung auf die Kundenorientierung des Unternehmens ausgerichtet. Das Unternehmen vermittelt internen und externen Kunden, dass auch Auszubildende in ihrem Verantwortungsbereich kompetente Mitarbeiter...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Online

Blended Learning Designer (IHK)

Der Bedarf an virtuellen Informations- und Weiterbildungsveranstaltungen steigt ständig. Diese Entwicklung bietet Weiterbildungsträgern, Kursentwicklern sowie Aus- und Weiterbildungs-verantwortlichen die Chance, innovative und zielführende Blended-Learning-Angebote zu konzipieren und technisch zu realisieren,...

1.650 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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10.02.2022 - 28.04.2022
Online
Plätze frei

Seminar

Die Schreibwerkstatt - das Texten von professionellen Presseinformationen

Die Schreibwerkstatt - das Texten von professionellen Presseinformationen...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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11.02.2022 - 11.02.2022
Koblenz
Plätze frei

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Seminar

Zeitgemäße und kundenorientierte Korrespondenz

Verstärkte Kundenorientierung aller Unternehmensbereiche wird immer wichtiger für den Unternehmenserfolg. Ein empfängerorientierter Briefstil lässt den Kunden im Mittelpunkt stehen. Klare und ansprechende Formulierungen unterstützen dieses Ziel....

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Online

Online-Meetings moderieren - effizient und zielorientiert

Online-Meetings können mit einer guten Vorbereitung eine hohe Effizienz erzielen. Gerade der virtuelle Raum bietet große Vorteile für Ihr Informationsmanagement....

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Seminar

Zeit gewinnen - Stress abbauen

Zeit gewinnen - Stress abbauen...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Seminar

Microsoft 365 Power Tools für Unternehmen

Innerhalb eines Tages bewerten Sie die Potentiale und Chancen, die sich für Sie und Ihre Organisation durch den Einsatz von Microsoft 365 ergeben und entwickeln die Roadmap für die Umstellung....

360 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Seminar

Rhetorik für Führungskräfte

Für Führungskräfte gehört, neben einem sicheren Auftreten, vor allem eine überzeugende Wirkung im freien Sprechen vor unterschiedlichen Zielgruppen zu den wichtigen Erfolgsvoraussetzungen....

660 €

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03.03.2022 - 04.03.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Grundlagen des Projektmanagement

Grundlagen des Projektmanagement...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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08.03.2022 - 08.03.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Crashkurs Projektmanagement 1: Grundlagen des Projektmanagements

Crashkurs Projektmanagement 1: Grundlagen des Projektmanagements...

355 €

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08.03.2022 - 08.03.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Umgang mit Beschwerden und Reklamationen

Umgang mit Beschwerden und Reklamationen...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Online

Agiler Mindsetter (IHK)

Sich verändernde Kundenanforderungen, neue Marktteilnehmer oder disruptive Geschäftsmodelle: Das sind nur einige der Faktoren, die Unternehmen, Führungskräfte und Mitarbeitende vor ständig neue Herausforderungen stellen. Um die Wettbewerbs- und Zukunftsfähigkeit zu...

1.890 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Termin
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09.03.2022 - 13.07.2022
Online
Plätze frei

Online

Data Analyst (IHK)

Daten sind die Basis der Digitalisierung. In nahezu allen Branchen sind Fachleute gefragt, die dieses Kapital heben und gezielt nutzen können, um Arbeits- sowie Geschäftsprozesse effizienter und innovativer zu...

1.890 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Seminar

Verhandlungsführung

Verhandlungsführung...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Teilnehmer Informationen
11.03.2022 - 11.03.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Professionelle Management-Assistenz

Assistenz heute – was heißt das?...

555 €

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Seminar

Imagefaktor Telefon und der Besucherempfang

Imagefaktor Telefon und der Besucherempfang...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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335 €

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Informationsveranstaltung

Digitale Infoveranstaltung für Prüferinteressenten – IHK Koblenz

Sie interessieren sich für die Prüfertätigkeit bei der IHK Koblenz und wünschen einen Einblick in diese ehrenamtliche Aufgabe. Dann nutzen Sie die Gelegenheit und nehmen an einem Terminangebot zu dieser...

0 €

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Seminar

Business-Etikette für Auszubildende und junge Mitarbeiter

Neben den fachlichen Kompetenzen ist heute das persönliche Auftreten ein Erfolgsfaktor für den Berufsalltag....

355 €

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Seminar

Aktuelles für Ausbilder

Betriebliche Ausbilder und Ausbilderinnen werden überall dort gebraucht, wo Auszubildende in anerkannten Ausbildungsberufen ausgebildet werden sollen.
Sie aktualisieren Ihre Kenntnisse und tauschen Ihre gewonnenen praktischen Erfahrungen aus....

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Termin
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22.03.2022 - 22.03.2022
Koblenz
Plätze frei

Online

Prüferseminar: Groß- und Außenhandelsmanagement - Neuordnung und Ausblick auf AP Teil 2 (Fachgespräch)

Neuordnung des Ausbildungsberufes und Ausblick auf AP Teil 2 (Fachgespräch)...

0 €

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Lehrgang

Fachkraft Zoll und Außenwirtschaft (IHK)

Die Verflechtung der Wirtschaftsbeziehungen, europaweit und global, erfordert auch in kleinen und mittelständischen Betrieben qualifizierte Mitarbeiter mit fundierten Kenntnissen in den Geschäftsbereichen Außenwirtschaft und Exportmanagement....

1.995 €

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24.03.2022 - 02.07.2022
Koblenz
Plätze frei

Online

Prüferseminar: Prüfende im Bereich IT-Berufe - Neuordnung der IT-Berufe und Ausblick auf die Abschlussprüfung Teil 2 (Betriebliches Projekt)

Neuordnung der IT-Berufe und Ausblick auf die Abschlussprüfung Teil 2 (Betriebliches Projekt)...

0 €

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Seminar

Workshop zur Erstellung von Prüfungsfällen für das Kundenberatungsgespräch...

0 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Teilnehmer Informationen
30.03.2022 - 30.03.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Stark texten - Kunden aktivieren - von der Homepage bis zum Prospekt

Mit starken, klaren Texten und wirkungsvollen Formulierungen können Sie Kunden beeindrucken und ein positives Bild Ihres Unternehmens vermitteln....

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Teilnehmer Informationen
31.03.2022 - 31.03.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Workshop zur Erstellung von neuen Prüfungsaufgaben für die mündliche Prüfung aufgrund der Neuordnung im Ausbildungsberuf Kaufleute Groß- und Außenhandelsmanagement...

0 €

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31.03.2022 - 31.03.2022
Koblenz
Plätze frei

Online

Digitaler Innovations- und Produktmanager (IHK) - Online

Entwicklung digitaler Lösungen und Geschäftsmodelle...

1.990 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Seminar

Crashkurs Sekretariat 2: Wirkungsvolle Rhetorik und strategische Gesprächsführung

Crashkurs Sekretariat 2: Wirkungsvolle Rhetorik und strategische Gesprächsführung...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Seminar

Professionelle Büro- und Arbeitsplatzorganisation

Sie müssen innerhalb kürzester Zeit eine Vielzahl von Aufgaben erledigen: Ihre
Termine einhalten, nebenher Ihre E-Mailflut bewältigen und für Ihre „Kunden“
telefonisch erreichbar sein. Dabei schauen Sie zwischendurch auf die Uhr und
würden...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Termin
Ort
Teilnehmer Informationen
06.04.2022 - 06.04.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Emotionale Intelligenz - Gefühle erfolgreich managen

Wie oft sind Sie in Gesprächen mit Chefs, MitarbeiterInnen oder Kunden und wie leicht fällt es Ihnen die Emotionen anderer Menschen einzuschätzen und damit umzugehen? Überall dort, wo geführt wird,...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Termin
Ort
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06.04.2022 - 06.04.2022
Koblenz
Plätze frei

SeminarOnline

Prüferseminar: Rechtliche Grundlagen und Basiswissen für Prüfende in der Aus- und Fortbildung

Ein Seminar oder Live-Online-Seminar für neue Prüfende in der Aus- und Fortbildung und für solche, die ihre Kenntnisse auffrischen wollen...

0 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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LehrgangVollzeit

Projekt-Manager/-in (IHK)

Betriebliche Aufgaben und Problemstellungen werden zunehmend komplexer und erfordern ein professionelles Projektmanagement....

2.495 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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08.04.2022 - 25.06.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Augenschule - für gesundes Sehen

Im Zeitalter der Digitalisierung und der Medienvielfalt spielt die Funktionsfähigkeit unserer Augen eine immer größere Rolle....

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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14.04.2022 - 14.04.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Einwandbehandlung: „Was ist der Unterschied zwischen Einwand und Vorwand?“ - abschlussorientiert nutzen

Einwandbehandlung: „Was ist der Unterschied zwischen Einwand und Vorwand?“ - abschlussorientiert im Vertrieb nutzen...

555 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Seminar

Crashkurs Office-Management 2: Unternehmerisches Denken - BWL - Controlling für SekretärInnen und AssistentInnen

Crashkurs Office-Management 2: Unternehmerisches Denken - BWL - Controlling für SekretärInnen und AssistentInnen...

555 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Termin
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25.04.2022 - 26.04.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Arbeitsplatzorganisation und Zeitmanagement für Auszubildende

Nur für registrierte Teilnehmer im Projekt "Zeitung lesen macht Azubis fit"...

0 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Seminar

Kommunikation in Teams und zwischen Abteilungen

In diesem Seminar steigern Sie ihre Kommunikations-Kompetenz und erreichen mehr Anerkennung und Akzeptanz. Im Arbeitsalltag können so durch Geschick und Einfühlungsvermögen schwierige Gesprächspartner "gewonnen" werden....

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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27.04.2022 - 27.04.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Präsentations- und Kreativitätstechniken für erfolgreiche Projekte

Präsentationen sind ein fester Bestandteil der Arbeit im Projektalltag: Ergebnisse präsentieren, Entscheidungen herbeiführen, Argumentationen vortragen. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie sicher und souverän vor einer Gruppe präsentieren. Sie...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Ort
Teilnehmer Informationen
27.04.2022 - 27.04.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Präsentations- und Kreativitätstechniken für erfolgreiche Projekte

Präsentationen sind ein fester Bestandteil der Arbeit im Projektalltag: Ergebnisse präsentieren, Entscheidungen herbeiführen, Argumentationen vortragen. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie sicher und souverän vor einer Gruppe präsentieren. Sie...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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27.04.2022 - 27.04.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Prüferseminar: Schulung für Prüfende in der Ausbildung - Praktische Prüfungen inkl. zugehöriger Prüfungsgespräche

Das Seminar ist ein Modul aus der Reihe Prüfungsinstrumente und richtet sich an Prüfende in der gewerblich/technischen Ausbildung, gewerblich/technische Ausbildungsberufe, Lager-berufe, Bauberufe, die die einzelnen Formen kennenlernen und deren...

0 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Seminar

Ausdrucks- und Durchsetzungsvermögen für Frauen

Ausdrucks- und Durchsetzungsvermögen für Frauen...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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02.05.2022 - 02.05.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Die Assistenz als Informations- und Dokumentenmanger/-in

Das moderne Office gleicht einer Informationszentrale - und Sie sitzen mitten drin....

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Termin
Ort
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03.05.2022 - 03.05.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Konfliktmanagement

Konfliktmanagement ist die Feststellung, Steuerung und Regelung von Konflikten durch spezifische Handhabungsformen, etwa Verhandlung, Vermittlung und Schlichtung....

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Seminar

Umgang mit Stress und Belastung

Souveräner Umgang mit Stress-Situationen zeigt sich in der Fähigkeit, die eigenen Grenzen wahrzunehmen, zu achten und mittels Kommunikation erfolgreich zu verteidigen....

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Termin
Ort
Teilnehmer Informationen
04.05.2022 - 04.05.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Crashkurs Sekretariat 3: Korrespondenz - topfit im Schreiballtag

Crashkurs Sekretariat 3: Korrespondenz - topfit im Schreiballtag...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Seminar

Wie führe ich Verkaufsgespräche?“: Erstellen eines Gesprächsleitfadens für das Führen von Verkaufsgesprächen.

Wie führe ich Verkaufsgespräche?“: Erstellen eines Gesprächsleitfadens für das Führen von Verkaufsgesprächen....

555 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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09.05.2022 - 10.05.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Effiziente Protokollführung und Sitzungsmanagement

Viele Sitzungen und Besprechungen verlaufen nicht so effizient, wie man es sich gern erhofft. Mit einer guten Planung, Vorbereitung und einer effizienten Protokollführung können hier „Zeitdiebe“ minimiert und zusätzliche Ressourcen...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Termin
Ort
Teilnehmer Informationen
10.05.2022 - 10.05.2022
Koblenz
Plätze frei

0 €

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Ort
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10.05.2022 - 10.05.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Signale und Wirkung am Telefon

Signale und Wirkung am Telefon...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Ort
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11.05.2022 - 11.05.2022
Koblenz
Plätze frei

Online

Effektive Zusammenarbeit und zielorientierte Gesprächsführung in virtuellen Teams

Virtuelle Formate bieten die Chance einer ortsunabhängigen Arbeitsweise und können eine Transparenz in der kollaborativen Zusammenarbeit bieten....

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Seminar

Kommunikation im Projekt-Team

Im zwischenmenschlichen Bereich gelten unausgesprochene Kommunikations-Regeln, die über Sympathie/Antipathie, Akzeptanz und Erfolg entscheiden. Dieses Seminar macht die subtilen Botschaften in der Kommunikation transparent. Eine professionelle Gesprächsführung gewährleistet reibungslose Projekt-Abläufe im...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Termin
Ort
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18.05.2022 - 18.05.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Rhetorik und Gesprächsführung

Rhetorik und Gesprächsführung...

355 €

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Seminar

Kommunikation im Projekt-Team

Im zwischenmenschlichen Bereich gelten unausgesprochene Kommunikations-Regeln, die über Sympathie/Antipathie, Akzeptanz und Erfolg entscheiden. Dieses Seminar macht die subtilen Botschaften in der Kommunikation transparent. Eine professionelle Gesprächsführung gewährleistet reibungslose Projekt-Abläufe im...

355 €

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18.05.2022 - 18.05.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Persönliche Zeit- und Arbeitsplanung

Im Seminar erfahren Sie, wie man durch vernünftige Einstellungen, entsprechende Verhaltensweisen und rationelle Arbeitstechniken Zeit gewinnen kann, um mehr zu schaffen und zufriedener zu leben....

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Termin
Ort
Teilnehmer Informationen
19.05.2022 - 19.05.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Konfliktmanagement Aufbauseminar

Kommunikation und der Umgang mit der Dynamik, die durch Gruppen erzeugt wird, aber auch die Spannung zwischen verschiedenen Personen, Gruppen und Hierarchieebenen (Sandwich-Position) stellen Herausforderungen dar, die im beruflichen und...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Ort
Teilnehmer Informationen
08.06.2022 - 08.06.2022
Bad Kreuznach
Plätze frei

Seminar

Nie mehr sprachlos: Herausfordernde Gespräch durchsetzungsstark und schlagfertig meistern

In diesem Intensivtraining mit hohem Praxisbezug erarbeiten Sie sich elementare Techniken, um in internen Meetings, bei Kundengesprächen sowie in Konflikten durchsetzungsstark und schlagfertig kontern zu können....

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Termin
Ort
Teilnehmer Informationen
09.06.2022 - 09.06.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Praxistraining: Überzeugend präsentieren

Praxistraining: Überzeugend präsentieren...

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Termin
Ort
Teilnehmer Informationen
10.06.2022 - 10.06.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Effektives Zeitmanagement

Im Seminar erfahren Sie, wie man durch vernünftige Einstellungen, entsprechende Verhaltensweisen und rationelle Arbeitstechniken Zeit gewinnen kann, um mehr zu schaffen und zufriedener zu leben....

355 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Termin
Ort
Teilnehmer Informationen
22.06.2022 - 22.06.2022
Bad Kreuznach
Plätze frei

Seminar

Grundlagen der Pressearbeit

Grundlagen der Pressearbeit...

555 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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Ort
Teilnehmer Informationen
23.06.2022 - 24.06.2022
Koblenz
Plätze frei

Seminar

Kommunikations-Kompetenz im Sekretariat

In diesem Seminar steigern Sie ihre Kommunikations-Kompetenz und erreichen mehr Anerkennung und Akzeptanz. Im Arbeitsalltag können so durch Geschick und Einfühlungsvermögen schwierige Gesprächspartner "gewonnen" werden....

555 €

nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei | Änderungen vorbehalten
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